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精彩摘要

HBRC TIME：德高针对数据思维提出了独有的4D的战略，可以具体谈谈4D的内容吗？

范辉：4D战略是德高在2017年提出的一个数字化的战略，它不仅是对本公司的意义，也有一个全球的行业意义。从这个数字化的内涵来说，德高将它分解成4个D，其实是4个英文单词的首字母。

第一个是data，这个是我们数字化非常重要的一个基础性的驱动因素。

第二个是digitalization，是指媒体的载体，媒体的载体具体为媒体的触达受众的界面。数字化的界面，德高将它定义为电子媒体，就是电子屏。

第三个是distribution，因为电子屏它只是一个触达界面，它的后面是有一个系统在运维，因为最终我们的广告的是要将合适的广告创意和广告内容，推送给受众，这个系统德高将它称之为distribution，就是我们的播控系统，内容分发系统。

第四个是创意dynamic content，有了内容的分发系统之后，广告还有一个非常核心的就是创意。在数字化时代，我们的创意更具有动态化的特点，同时动态化的创意又是可以基于数据的使用，基于互联网技术，能够与其他的内容进行配合与互动。

HBRC TIME：您刚才提到的4D是仅仅在中国的还是在全球？

范辉：这是一个全球的定义，也就是说德高作为一家全球化的公司，提出的战略一定是着眼于全球的一个普适性的角度来看。但是也必须要说明一点，这4个D肯定不是齐头并进的，一定是有一个实施的过程。这也就是在具体的操作层面的话，在不同的区域，在不同的国家它会有不同的一个阶段或者一种不同的优先次序，针对中国本地市场也是如此。

HBRC TIME：在中国哪个D是放在最先的？或者说哪个D是最核心的？

范辉：如果我们将中国作为一个整体来考量，我们其实首先要讲的是数据，但是实际上又很难用这样的一个整体的概念来描述，因为我们在国内不同的区域发展是有差异的，在一线城市可能它的媒体的发展的阶段远远高于或者说领先于二线和三线城市。所以我们总体来说德高是从大处着眼，也就是说我们以全球的一个视野来定义数字化，但同时在具体的执行层面，我们会考虑到每个地区或者说每个城市它的一个差异化，然后来制定相关的相应的一些数字化落地的一些计划。

HBRC TIME：第二个问题就是德高智能化具体的一个愿景是什么？然后迈向智能化的核心又是什么？

范辉：德高其实在智能化的未来的考量上，我们是希望建立一个全新的业务模式，从媒体形式上来说，它是覆盖全媒体形式的，从地域的广度来说，它是能够覆盖全国的。从整个的业务上来说，它应该是覆盖全业务链路的，它事实上是着眼于整个中国的户外媒体的大市场，着眼于现存的所有的媒体形式，着眼于整个媒体主他全业务链路。

这个愿景要完成，首要解决的其实是模式问题。它的核心是要能够建立一个足以支撑这样的全新业务模式的平台，这个平台是以数据来作为驱动。我们这个平台是一个生态概念，我们基于亚马逊云科技服务，搭建了一个从数据的采集到数据的运算，再到交易的链路，一直到后续的播控和安全管理等等。

HBRC TIME：您刚才提到了其他平台的数据，这里面是否有亚马逊云科技呢？亚马逊云科技又能帮助您在战略落地上，做点什么？

范辉：第一个是亚马逊云科技本身的技术实力，从它的技术的服务的多样性和它技术的领先性来说，德高过去跟亚马逊云科技是在全球范围内有长期合作的，当我们落地到中国的时候，我们也会要考量在中国市场上，本土的数字化业务战略怎么去进行平台的设计。亚马逊云科技提供200多项全功能云服务，能够很好的来支撑我们业务的需求，这一点对我们来说至关重要。

第二个是亚马逊云科技它在空间广度上的一个优势。因为德高本身是一个全球化的公司，我们在80多个国家有分支机构，而我们在全球范围内，不管是IT的运营，还是我们数字化战略，其实都是在亚马逊云科技的平台基础上立足。亚马逊云科技覆盖全球范围的服务非常重要。我们在跟其他国家进行对接、合作、交流的时候，包括应用一些最新成果的时候，亚马逊云科技的服务可以帮助我们快速将一些成果引进来，这个对我们来说非常重要。

HBRC TIME：4D战略在布局和落地的过程当中，经历了哪些的进程？是否是一帆风顺的，还是说做过一些调整？

范辉：数字化战略它不可能一帆风顺，它其实是一个我们制定了4D的数字化战略，但是实际上只是一个轮廓，真正在执行过程中，它一定会遇到所有的转型所面临的所有的问题。

我们在2018年开始在中国市场引入VIOOH，VIOOH是以曝光作为定义，它带来了一个全新的户外数字化模式，在上海地铁和机场取得了非常好的成果，因为他们电子媒体的发展阶段比较高，同时数据条件也比较具备，但是在某些其他媒体平台上VIOOH遇到了比较大的挑战。我们开始转变思路，不是颠覆性转变，是比较务实的，对本地市场怀抱着一种比较亲和的态度来进行战略考量。

其中最重要的一点是考虑到本地市场的条件，我们提出迭代性的数字化升级策略。其目的主要是为了帮助我们的媒体主，解决现有业务和数字化转型之间的矛盾。我们目前在大力推进的叫IMM系统，这就是我们最新阶段的体现。这个系统主要着眼于现有中国线下媒体，将过去传统媒体的业务和新的数字化业务进行兼容。然后再从媒体主业务的适配角度来进行切入，帮助他们进行数字化的转型，这是IMM的一个非常重要的特点。

HBRC TIME：亚马逊云科技在IMM系统整个搭建过程当中提供了什么样的服务？这些服务您认为对于这些数字化户外媒体会有什么重要意义？

范辉：因为整个IMM是一个非常复杂的系统，如刚才所说，它是一个全生态的平台，数据在中间扮演的角色非常重要。我们的数据从最开始的采集到存储到计算到分析，整个链路不仅是一个非常复杂的一个过程，同时又是一个非常跨平台的交互。

也就是说数据要打通，进行交互，进行运算等等，这些都需要基于一个云计算能力非常强的平台来进行。在这个过程中一定是需要云平台在数据的收集、存储和分析等等方面都要有足够的专业性、强度和未来的可拓展性。而亚马逊云科技到目前基本上都能够很好的来服务于这些需求，帮助我们快速的探索新的业务模式，并支持探索过程中每一步的成果。

第二个是安全问题。这个安全不仅涉及到数据的安全，也涉及到内容的安全和未来整个运营的安全。我们完全可以以亚马逊云科技来作为后盾。所以这两个方面，一个是数据的处理方面，一个是安全的管控方面，是亚马逊云科技各项服务中间总结起来对我们最重要的两个方面。

HBRC TIME：您认为现在德高处于一个什么样的发展阶段，然后在这个判断的过程当中，您的标准又是什么样子的？有没有具体的案例和我们分享一下？

范辉：我们在整个推进数字化的战略的过程中，最开始我们已经跟您介绍过我们是有愿景的，但是从现状到愿景这个路很长，所以从执行的角度或者说战略落地的角度来说，我们将它分成若干个阶段，每个阶段我们都制定了一个阶段性目标，这个阶段性目标一方面是为了降低我们每一阶段的研发风险，因为我们在数字化过程中间没有可参照的。

在阶段性的过程中，我们怎么来看阶段性的成果呢？第一个方面是从技术层面来看，我们在整个数字化转型过程中，整个行业其实首要面对的是模式问题，模式问题会带来一系列的技术问题。也就是说未来当你定义了你的数字化之后，整个业务模式要转换到那种形式的时候，一定会有很多技术解决方案要来支持，会遇到很多的空白点，没有可以用的现成技术，没有成熟技术可用，我们得研发算法、研发逻辑、研发架构等等，所以我们在评判这个项目的阶段性成果的时候，我们首先会看你在多大程度上解决了技术空白问题。

第二个是靠业务了，业务看什么呢？也是两个方面，就是将阶段性成果导入到业务中间去检验，检验什么呢？第一个是否能带来新的客户。第二个是否能够提高现有运营的效率，来进行这方面的考量。这中间在实际检验中，我们不光着眼于商业，还会着眼于社会责任。我可以跟您分享这样的几个案例。

第一个案例我首先谈社会责任。我们在去年疫情爆发的时候，我们在逆行者开始往武汉去的时候也同步做了一些抗疫宣传，帮助我们的市民更好的去了解疫情的客观情况，大家不要无端恐慌。

第二个是防疫知识的传播。我们利用数字化平台配合我们的相关方，不光是政府，还有很多的像医院卫建委等等来进行推广。我们的宣传完全是利用数据，就是地铁站的电子屏，它附近多远是逆行者的医院，我们在电子屏上投放最美逆行者的形象和事迹，同时又告知大家这个医院本身的对于发热门诊等方面的一些诊治信息，并且也告诉乘客这家医院离站有多远，从哪个口出去，完全都是动态化的内容，就是我们基于地理位置，基于经纬度等等，实时使用这些创意，这个案例的效果当时在上海引起了很大轰动。

如果从商业上来讲，最近我们在做建德旅游，新安江旅游。一个旅游景点需要从众多的旅游信息中间脱颖而出，对传播的精准度要求非常高，首先要提炼出差异化，然后带着差异化去针对目标人群做非常精准的投放。当你的差异化非常明显、又希望在特定人群或者特定时段，高速高效触达目标人群，这个时候数字化扮演的角色非常重要。

HBRC TIME：在中国市场的本土实践上，德高曾经面临过什么样的挑战？

范辉：从Data的角度来说，数据首先是缺失的。10年前我们就缺数据，到目前为止，这个问题一直没有很好的解决。因为在户外这个场景下，数据的采集本身就很难。

第二个是户外场景太丰富了，以这些场景的复杂性使得数据的缺失一直以来是个大问题。在中国市场，我们的媒体库存90%以上都是传统的。电子屏媒体在户外领域，其实它的库存占有量非常低，全球数字化的起始点是电子屏的建设，而完成媒介的数字化定义去帮助市场重塑媒体的价值，才能真正建立数字化业务模式，实现智能化转型。

第三个是远程播控。由于户外场景的复杂性，在播控上，不管是安全考量，还是成本投入考量和技术可实施性考量，其实这个问题也没有很好的解决。德高是一个很有创新意识的公司，在过去10年中我们带动这个行业，在原有的视觉基础上，做了大量的互动化创意的推进，包括像增强实景虚拟实景体感互动等等。

HBRC TIME：德高目前在中国市场的数字化转型，您认为已经取得了什么样的成效？具体针对中国市场有哪些本土化的产品？

范辉：德高的数字化在中国市场进入到第四个年头以后，我们最大的两个成果，第一个是VIOOH，我前面介绍的VIOOH在上海地铁和机场落地。第二个也是我重点接下来要讲的非常本土化的这样一个成果，就是IMM，IMM这个平台它的全称是intelligent media mall，就是我们称之智能化媒体商城。这个平台是一个全业务链的和全媒体形式的平台。IMM应该说集中代表了我们德高在中国数字化，本土化策略的一个成果或者是一个思路。

首先IMM这个平台它所面对的是包括传统媒体在内的所有媒体，从场景定义上来说，它目前启始阶段是在地铁，但未来我们有可能把它扩展到其他的媒体平台。从使用场景上来说，它一定是全业务链路的，这是IMM的一个非常重要的特点。

其中最重要的几个环节，第一个是数字化的媒介策划功能和媒介购买功能。第二个是基于全国场景的跨城市的库存管理。同时我们也基于过去的地铁业务的一些使用经验，开发了智能化的媒介策划。

HBRC TIME：对于户外媒体在中国进行的数字化转型，亚马逊云科技在赋能方面有什么样的独特优势？

范辉：亚马逊云科技整个在中国的业务，能够很好地帮助我们成长，这个是它的一个非常大的优势。在这个过程中，亚马逊云科技帮我们非常迅速的去满足了这些要求，这个让我们有点既感惊讶也感欣慰，因为我们在VIOOH中国落地的过程中，时间是非常紧迫的，也提出了很多的要求，为了德高在本地落地，当时他们做到了，这一点让我们感到非常的欣慰。

HBRC TIME：德高中国已经有了很大的发展，德高的业务模式和平台媒介都有哪些演变？

范辉：我在德高的工作时间大概是11年，前沿见证了德高在中国快速发展的阶段，大概总结起来有这么几个脉络。最开始我们知道在中国的户外媒体领域，原本是一个非常传统的状态，所谓传统也就是它的媒体形式相对来说比较单一，也是以静态媒体为主。德高在中国，不管是在机场还是在地铁，都开发了大量的视觉型媒体，这些媒体充分利用了空间的优势，充分利用了空间场景结构的特点，这个对于中国的整个户外媒体的推动是非常大的。

在一线城市德高又基于过去对于空间的运用，来进一步提升了电子化的阶段。电子化改造的意思是指我们将原来的很多静态媒体替换成电子屏媒体，这个电子屏媒体和数字化媒体的区别在于电子媒体它仍然是以视觉为追求，也就是它提供了与以往静态媒体所不同的一种更动感的视觉效果，所以它不是一个数字概念，它是一个电子概念。

基于这样的一个电子化的成果，我们又进入了互动化的阶段，在大概2014年左右，市场上开始出现大量的互动技术，增强实景、虚拟实景，还有体感互动等等这些技术，德高很快的就将它运用到广告中，所以又推动了整个户外的互动化进程。

这几个阶段我们总结起来讲，内核其实德高一直在尝试建立户外媒体的一个差异化价值，就是它一直在引领这个行业，不让媒体价值随着时代的发展而被弱化。技术和对于媒体的定义和改造都是一种手段，其实根本原因是要保证我们的户外媒体的差异化价值不消失。

我们通过若干个阶段的对于数字差异化的追求，对于媒体价值的追求，使得今天走到数字化这个阶段是必然的。但是德高的数字化同样也包含着差异化的概念，我们要用这种差异化去跟线上做融合。这就回到了所有的媒体的新时代的格局——线上线下媒体融合的考量，德高瞄准的是媒体融合的大格局。其重要的手段是对标互联网来做我们的业务模式，但同时又固守我们的差异化优势，以此来作为我们未来或者说短期就要实现的，跟互联网媒体，跟其他媒体的一个融合式使用。

HBRC TIME：针对德高在中国的本地化运营，您还有什么样的体会呢？

范辉：感慨良多，从2017年德高提出4D战略，我作为在中国的一个非常重要的参与者，我们经历了这么多年的探索，也走了很多弯路，也取得了很多成果，其中有几个重要体会。

第一个任何战略必须从大处着眼，立足于本公司并且要着眼于全行业，甚至是全球行业发展，所以德高非常精准的定义了4D。到中国落地的时候，我们从小处着手，就是说在中国落地的时候，必须非常务实。务实过程中，我们要用辩证的眼光去看待激进和妥协之间的关系。

然后再考虑到这件事情本身的做法，我觉得开放的心态非常重要，在过去的整个数字化的落地过程中，我们其实既保留了自己的核心技术的研发，也在非常关注相关团队和能力的建设。比方说我们的团队中间，现在很多核心技术人员一定是通过项目去培养出来的，但是这并不意味着我们就要唱独角戏，我们会需要各种各样的合作方来配合我们，跟互联网公司合作，解决线上线下数据打通的问题，解决数据源问题，我们也会跟行业协会合作，跟监测公司合作，去解决监测标准问题。

HBRC TIME：您认为云技术对于一个户外广告媒体的重要意义是什么？

范辉：云技术对于我们这样的一个媒体平台来说，在过去已经是非常重要，我前面谈到过我们在电子化时代的时候，其实那时候我们就已经开始基于云平台进行播控系统的搭建，基于这个云平台来进行业务系统管理系统的搭建。

到了数字化的这个阶段以后，就变得更重要了。因为数字化讲的是以开放融合的方式去建立整个行业的生态。这个过程中间不同的角色，扮演不同的这个职能，实现不同的价值。

以亚马逊云科技为例的话，由于在过去阶段我们就已经有很好的合作，对于我们的德高的媒体部分，我相信这就是一个很好的合作基础，这对我们来说非常重要。

相对于未来的这样的一个业务的话，我们现有的数字化模式还是非常原始的，未来它一定会更加的精致，更加的全面，更加的强大，这个时候也必然会要求这个平台，也就是我们所依托的平台，有足够的空间去容纳它。

内容来源：HBRC TIME策划组

钮键军 | 采访

刘隽 | 编辑

钮键军是《哈佛商业评论》中文版副主编，刘隽是《哈佛商业评论》中文版编辑

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【光明日报·融媒体】

时下，媒体人谈论最多的恐怕无外乎“变革”“转型”“融合”。在新技术环境下，平台的融合和媒体的转型是必然的，但在这些显见的必然变量中，媒体人必须冷静下来搞清楚：为什么变？什么必须变？什么不能变？

作为新闻内容的生产和传播者，传统媒体当然不能无视渠道的变革。如今几乎每家媒体都在尝试向移动互联网平台延伸，从纸上向线上拓展，希望自己的影响力是24小时的，是随时随地的。影响力从何而来？渠道和平台是决定性因素，但归根结底要靠内容，专业的、稀缺的内容产品才是媒体的内在生命逻辑。

换句话说，传统媒体转型融合的目的不是为了更像互联网，而是为了更加被需要，更加贴近受众需求。谁能最大程度满足受众信息和思想需求，谁就可能拥有更大的传播平台和更广泛的影响力。

■无论介质怎么变，新闻的刚性需求只会变得越来越强烈

媒体人对自身价值要有一个清醒的判断，在新技术环境下是不可或缺还是可有可无，这是讨论媒体变革和融合的前提，或者说是有无必要讨论的前提。我想答案是肯定的：任何时代有人的地方就有新闻，有人的地方就有信息需求，无论媒介形态怎么变，这一刚性的需求只会变得越来越强烈。

有需求就有市场，就会有专业生产者的生存空间。

但生产什么样的内容，则决定了传统媒体能不能活下去、会不会被取代。移动互联网时代，表面上似乎已无传统媒体的生存空间，但大家普遍有种感受，在信息的汪洋大海中反倒有一种“窒息感”，反倒有一种“信息恐慌”和“价值观恐慌”，不知道该信谁的。

这是新兴媒介形态下新闻传播的短板，而传统媒体经过长期专业积淀，应该有能力也有动力为受众解决这两个“恐慌”。因此在媒体融合中，传统媒体应时时不忘廓清事实、守望价值的“传统”使命。也就是说，在这个“发布会还没结束，新闻就已经满天飞”的时代，传统媒体的核心竞争力在于内容，在于平息受众“信息恐慌”和“价值观恐慌”，做增量信息、增值信息和深度思想的提供者，疑难问题的解惑者，矛盾是非的定音者，通过信息调查、整合、分析，真正把受众心中的问号拉直，才可能在传媒技术变革中拥有融合的“筹码”。

■人们对专业新闻报道的期待，从解决“信息稀缺”变成了平息“信息恐慌”

“信息恐慌”需要靠深度开掘去平息，在纷繁复杂的表象中明明白白告诉公众“是什么”。互联网上最不缺的应该就是信息，各种信息满天飞，甚至同一事件，会有多种信源种种说法。但越是这样越是让人吃不准、摸不透，哪些是真？哪些是假？人们对专业新闻报道的期待更多地从解决信息稀缺变成了甄别信息真伪，从而平息人们内心的“信息恐慌”。

其实一切又都回到了原点：谁能第一时间通过专业采访和分析平息公众的“信息恐慌”，谁就抓住了时效，抓住了受众。也就是说，传统媒体以深度思维和问题意识，发掘公众最关心的新闻点，第一时间生产公众需要的和互联网上稀缺的新闻，对热点事件和复杂的信息进行透彻的解析，去伪存真，拉直问号，在平台越来越丰富的时代一定能够赢得市场。

解决“信息恐慌”考验媒体的定力和能力，必须要把深度当作一种思维方式，渗透到生产流程的始终，不被浮云遮望眼，也不被浮萍裹着走。在新闻内容生产中，对热点事件要有逼近真相的执着，通过对事件的历史渊源、因果关系、矛盾演变、发展趋势等方面深度调查分析，形成客观判断；对一些重大问题和专业话题则要有长期跟踪的耐心，不断优化议题，真正解决受众内心的困惑。

■传统的专业媒体要有辩证思维和底线意识，抚平受众的“价值观恐慌”

“价值观恐慌”则要靠评论去引导，在一些热点事件中厘清“怎么看”的问题。互联网时代众声喧哗，众说纷纭，各种观点泛滥，普通公众常常被舆论“挟持”。透过现象，本质到底是什么？某个事件，专业的看法到底是什么？受众的期待给传统媒体留下了发声的空间。

这个时代不缺少观点，到处都是批评，到处都是声音，到处都是质疑，但缺少专业的意见，缺少建设性的意见；这个时代不缺少监督，到处都是眼睛，到处都是摄像头，到处都是曝光点，但缺少理性的、不偏激的推动者。传统媒体要做舆论场上的“清道夫”，真正以辩证思维和底线意识，捍卫常识和理性。

今年年初，《中国教育报》曾在头版刊发了一篇评论《请相信，这仍是一个拼能力的时代》，从一个调查说起，勾起舆论对“拼爹”的联想，然后通过对事实的逻辑归纳，得出一个感同身受的结论——拼能力仍是时代主流。出乎意料的是，当天上午的网络转载量就过百，随后一个多星期持续发酵，被很多公众号图解后转发，甚至登上了人民日报微信公众号的头条。它既实现了被人捧在手里读，也实现了蹲在马桶上读，变成了一篇名副其实的“暖文”。一篇传统媒体的小评论能有如此大的影响力，能在互联网平台上逆袭，我认为正是因为它解决了互联网时代受众最核心的需求——“价值观恐慌”。

但评论尤其要注意效果问题。快餐式阅读已使新闻评论变成了餐后的冰激凌，现买现做。报纸、网络上很多都是就当天的新闻事实进行评论，直接亮明观点，并不讲究写法，这样做自然有时效性优势，也提高了表达效率，但附加值降低了，悦读感、接受度、深刻度也降低了，这实际上是一种退化和折损，“文以载道”，“文”之不存，“道”将焉附？新闻评论要讲表达的时效和思想的理性，就要在文本质量上下功夫。同样一件事，你怎么解构这个事实，怎么分析其中的常识，都应该有所讲究，传统媒体的新闻评论不应变成网络口水帖。

有时候，幽默诙谐的讲述中透射的犀利要比义愤填膺的观点有力得多；感同身受的换位思考和情感交流要比冷冰冰的表达有利得多。评论崇尚针砭时弊并不意味着要板起面孔讲话。评论的力量并不在于作者的态度有多强硬，用词有多重，而在于语言的渗透力、逻辑的张力、思想的深度和专业的高度。

媒体融合不应是平台之间的竞争，而应是优质资源之间的竞合，“互联网+内容产品”才是媒体融合的“风口”。那么，传统媒体能不能“飞”得起来，就要看能不能平息受众的“信息恐慌”和“价值观恐慌”。

（张显峰 作者为中国教育报副总编辑，第十二届长江韬奋奖获得者）

自媒体是在Web2.0时代兴起的。Web2.0时代指的是互联网技术发展到了一定阶段，用户可以自由参与内容的创作和分享，互联网逐渐从信息发布的单向传播转变为用户参与互动的双向交流。这一时期的到来，使得自媒体得以迅速发展。自媒体类型主要分为个人自媒体和企业自媒体两大类。个人自媒体主要指以个人名义进行内容创作和传播的自媒体。企业自媒体则是指以企业名义进行内容创作和传播的自媒体。

国内自媒体的发展非常迅速，从微博、微信公众号、新浪博客到今日头条、知乎、B站等，越来越多的自媒体平台涌现出来。自媒体逐渐成为了信息传播、舆论引导、消费引导等多个领域的重要力量。自媒体不仅可以为用户提供便捷的信息获取渠道，还能够带来更加多样化的内容和观点。据不完全统计，截至2022年初，国内自媒体用户数已经超过6亿，自媒体行业的市场规模已经达到千亿级别，成为了互联网行业中最为活跃和发展迅速的领域之一。

在国内以今日头条自媒体的代表的崛起，为人们创造了一个全新的分享平台，不仅带来了大量的精彩内容，同时也给社会带来了很多积极的影响。

自媒体的兴起，使得每个人都有了自己的媒体平台，可以随时随地发布自己的文章、视频等内容。这不仅让人们更好地表达自己的观点，也让人们更加接近媒体资源和社会知识，享受到了更丰富的生活。自媒体的发展也带动了短视频的兴起，让人们更快捷地获取信息，更加丰富多彩地表达自己。

除此之外，自媒体还带来了一系列的经济效益。许多自媒体人通过创作优秀的内容赚取高额的收益，不仅实现了自己的创业梦想，也为社会创造了更多的就业机会。

在国外，自媒体也是一个热门话题，各国自媒体的发展状况和形式不尽相同。一些国家的自媒体行业发展较为迅速，例如美国、英国和日本等发达国家。涌现出YouTube、Facebook、Twitter等平台，都提供了自媒体创作和分享的功能。随着移动互联网技术的普及，自媒体的发展越来越快速，并且正在不断地改变着人们获取信息和交流的方式。此外，随着智能手机的普及和5G网络的推广，越来越多的人开始成为自媒体从业者，行业前景仍然十分广阔。

总的来说，自媒体行业是一个充满活力和机会的行业，随着技术的进步和社会的发展，自媒体行业的发展前景仍然十分广阔。自媒体的新方式已经深刻地影响了社会生活的方方面面，为人们创造了更多的机会和可能性。它的未来发展也必将在媒体行业中扮演更为重要的角色。 未来，自媒体行业将更加注重内容质量和用户体验，同时也将更加注重创新和技术应用，实现内容、技术和商业的良性互动，打造更加优质的自媒体生态。

随着信息技术的发展，媒体的内容形式也日益多元化，从文字、图片、视频等，到现在的音频、直播。在新媒体时代，流量经济成为了企业发展的核心竞争力。

流量经济是一种以规模和数量为主要衡量标准的经济模式。近年来，国内各大企业纷纷借助新媒体技术进行内容输出、直播带货、粉丝社交等，以实现快速盈利。

如，某知名互联网公司自2018年9月至2019年8月间已在15个短视频平台进行直播带货和内容营销。2019年某直播平台上主播数和观看直播的用户数量均居行业第一位。

目前，流量经济是新媒体时代背景下出现的一种新商业模式，通过对用户进行精准定位并持续输出内容实现变现。

当前，流量经济主要有三种模式：粉丝经济、社交媒体矩阵、流量变现。但由于在运营过程中出现的问题和用户对其认可度较低等原因，导致流量经济的变现效果并不理想。

引言

“流量”是一个汉语词汇，是指能够带来流量的某一事物的存在或特征。在互联网发展的初期，门户网站以大量的信息服务着用户。

进入21世纪后，由于互联网信息技术的迅猛发展，人们的生活方式发生了巨大变化，信息传播的内容形式也更加多元化。

新媒体技术使人们能够以更加便捷的方式获取信息、进行娱乐。流量经济就是新媒体时代下企业通过对用户进行精准定位并持续输出内容，借助互联网平台实现用户规模及商业价值最大化的一种新型经济模式。

我国有句俗话“三岁看大”，说的就是一个人三岁时形成的性格、习惯、思维方式都会对他之后的生活产生很大影响。在互联网快速发展下，越来越多的企业通过新媒体平台来挖掘流量经济市场，并通过直播带货、粉丝社交等形式获取流量变现。

但在实际运营中却出现了各种各样的问题，如：网络主播工作室频繁倒闭、用户投诉和维权困难等。因此，如何更好地运营流量经济成为了当前亟待解决的问题。

在互联网快速发展下，新兴媒体层出不穷，新媒体技术也逐渐走入大众视野。互联网内容平台数量众多且不断增加，同时内容形式也日益多元化，这些新兴媒体平台一方面为企业提供了全新的传播渠道；另一方面又满足了大众多元化的需求。

在众多新兴媒体平台中，自媒体是一种新模式，主要指个人利用多个自媒体平台来实现价值最大化。但在实际运营中其发展速度却较为缓慢，运营效果也不理想。

究其原因，主要有两点：第一是传统媒体在短时间内难以实现内容传播规模化和流量规模快速增长；第二是流量变现方式较单一且存在一定风险。

新媒体时代下，内容输出和传播成本下降；用户规模庞大且对信息有着更加准确和快速的需求；用户需求趋于多元化并且易满足[。这些都使得传统媒体无法快速实现规模化盈利。

因此，新媒体时代下流量经济发展模式的探讨对新媒体行业和传统媒体行业都具有一定意义，可以让企业更好地发展与运营流量经济；同时可以引导大众理性消费、维护网络市场秩序、抵制不良信息的传播与渗透。

流量经济模式分析

流量经济是通过对用户进行精准定位，将流量与其他形式的资源相结合，并进行流量变现的一种模式。流量经济具有低门槛、高投入和高回报三大特点。

低门槛指的是通过新媒体平台进行内容输出，实现低成本获客和营销。高投入则指的是企业通过将用户在短时间内聚集起来，再通过高频率的内容输出实现流量变现。

高回报指的是企业通过广告投放、活动参与等方式实现收入增长。新媒体时代下，流量经济具有以下几个特点：

1.低成本获客。在新媒体时代，企业通过将用户聚集起来，再根据用户需求实现精准投放，以达到提高广告效果、获取更多流量的目的。

2.流量变现。在新媒体时代，企业通过将用户聚集起来后，可以对其进行变现。

3.流量价值最大化。在新媒体时代，流量价值最大化是流量经济模式的主要特点。

所谓的流量价值最大化是指通过将用户吸引到企业营销平台上，通过持续地输出内容实现流量价值最大化。

然而，在实际运营过程中由于新媒体平台的类型较多且技术不断更新迭代、用户的使用体验较差、用户的认可度不高等原因导致流量价值最大化难以实现。如在流量变现模式下，企业通过对用户进行精准定位后再进行广告投放、活动参与等实现流量价值最大化。

从当前新媒体平台的发展来看，主要分为三类：社交媒体矩阵、视频媒体矩阵和垂直类媒体矩阵。社交媒体矩阵是指多个社交平台上相互协作以实现流量价值最大化的模式。

如某短视频平台上的用户可通过上传视频、分享动态、观看直播等方式实现流量价值最大化；视频媒体矩阵是指利用视频网站上的短视频、直播平台实现流量价值最大化的模式；垂直类媒体矩阵是指根据用户不同偏好打造不同类型的内容和服务实现流量价值最大化的模式。

目前各大新媒体平台均进行了相应的尝试和探索，通过各种手段吸引用户关注并对其进行精准定位以实现流量价值最大化。然而从实际效果来看却并不理想，不少企业因运营效果差而面临关闭或被收购的风险，导致大量用户流失。

流量经济存在的问题

新媒体时代下，互联网平台的商业模式层出不穷，传统企业、新兴互联网企业均开始通过流量经济实现快速盈利。

然而，流量经济并不是一种新型的商业模式，而是利用传统媒体、互联网平台、社交平台等多种渠道来进行营销。

例如，目前流行的直播带货和短视频营销等模式，都是对传统的电商和广告进行延伸，将流量变现作为企业经营的主要目的。