最近亲自体验了一把自助证券销户流程，挺方便快捷的。之前在朋友推荐下在东莞证券开户并下载手机APP使用了一段时间，因为工作、时间、经济等各方面原因，决定销户，下面分享一下我的销户过程。

一、先打东莞证券95328客服电话进入人工服务，提供身份证与资金账号，确定要办理销户，回复说之后会有本地客服或者是短信回复我，按照提示操作就行了。

二、过了半个小时左右，手机收到一条来自东莞证券的短信：尊敬的客户，您现在可以登陆东莞证券官方微信公众号或掌证宝找到“我-业务办理/掌上营业厅-登录账号-更多业务-销户业务”菜单办理销户手续。如有疑问，请致电客服热线95328咨询。

三、之后我按照手机短信的这个步骤进行操作，提交后两个工作日就收到了东莞证券的销户信息：尊敬的客户，您好，您的账户已注销，感谢您对我司业务的支持。

现在办事还真是方便，自己全程在家直接就网上操作办理了，无须出门跑到现场去办理。

来源：环球网

【环球网 记者 谭雅文】继今年3月，部分机构暂停代理上海黄金交易所个人贵金属交易开户后，年底又一批银行宣布暂停该业务。

截至12月4日，记者统计发现，工行、农行、中行、建行、交行、邮储、招商、中信、华夏、兴业、富滇、光大、上海、宁波、北京、银行等18家银行陆续发布公告，宣布暂停账户贵金属交易业务及代理上海黄金交易所个人贵金属交易业务客户签约开户。

根据上述银行公告，由于近期国际贵金属市场价格波动增大，个人客户交易类贵金属业务风险上升，为保护投资者利益，暂停账户贵金属交易业务及代理上海黄金交易所个人贵金属交易业务客户签约开户，已开户正常交易不受影响。

账户贵金属又被称作“纸黄金”、“纸白银”，投资者按照银行提供的账户贵金属买卖价格，通过网上银行、掌上银行等渠道进行账户贵金属交易的业务。代理上海黄金交易所个人贵金属交易业务，需是上海金交所会员，代理投资者在上交所的贵金属交易等业务。

据上海黄金交易所数据，目前金融类会员单位共31家，其中有27家银行，除少数几家称可以开设新户外，几乎均暂停了新客户签约开户。

记者调查发现，早在今年3月份，就有会员单位暂停代理金交所贵金属交易业务的开户。浙商银行客服人员告诉记者，今年3月起，由于黄金白银市场波动较大，已暂停办理“代理黄金交易资金转账业务开户”，已开户客户办理其他业务不受影响。

金交所数据显示，今年3月份金价震荡下移，随后一路上扬，到8月7日冲至最高点后，再度走跌。近三个月，累计跌幅约15%。市场普遍认为，贵金属震荡整理将持续。不过也有分析指出，黄金配置机会再次到来。东北证券研究报告认为，黄金价格易受情绪影响而出现超跌，预计明年二季度，黄金大道2200美元/盎司以上，而后有所回落。

“在贵金属市场波动背景下，银行采取暂停新开户业务等措施，一方面保护抗风险能力和风险防范意识较弱的新客户。”，招联金融首席研究员董希淼对环球网记者分析指出，另一方面，贵金属价格走低，不排除投资者“抄底”心理，暂停新开户有助于引导市场理性投资。

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