这也意味着在按时完成订单，将货物运往SHEIN指定的国内中心仓时，往后的链条，商家基本可以躺平。什么国际物流涨没涨价、目的地物流最后一公里怎么送，消费者有退货怎么办，商品引流够不够等可能产生的一系列问题，SHEIN将以“大家长”似的方式全盘搞定。

阿里巴巴炒得很热的车间——迅犀工厂，目的就是把简单工序最简化，最简单工序傻瓜化，实现对供应链的改造。它将散落在供应链中的各个环节，通过数字化的方式进行打通，实现柔性化、个性化、多轨道管理。虽然目前成效还没有完全成熟，但阿里做超越ZARA的社会化供应链的野心，已经可见一斑。

但是SHEIN的制衣订单基本是分散在成百上千家中国供应商手中，他们大多集中在广州番禺的中小型制造工厂，SHEIN对这些供应商的一次下单可能只有百件到几百件，在筛选供应商时SHEIN也会要求供应商能够接受100件-500件的小订单，即新款先行小批量上线测款，根据市场反馈，多次追加小批量订单。也就是已经在服装供应链领域小有盛名的“小单快返”。

商业模式创新：

上海疫情爆发以来，ZARA母公司INDITEX集团大中华区总裁Eva Serrano思伊文加入到社区志愿者队伍，协助核酸检测工作，同时也积极组织和动员公司同事参与到抗疫志愿服务中来。她表示，“中国是INDITEX集团的重要市场之一，我们也持续看到中国市场的增长潜力，仍然对中国市场充满信心，未来还将不断分析中国客户的需求，继续探索具有创造性的服务，持续加强在中国的投资。”

仓储方面，作为INDITEX集团 在整个亚洲市场最大最重要的物流中心仓库——昆山花桥仓库已全面复工，截止目前货物运输量已经恢复至疫情前的 70% 左右，也是花桥地区第一个复工复产的服装企业。而承担着 ZARA 线上订单货品存储配送功能的上海松江仓库也已做好复工复产保障工作，在市、区各级政府的支持指导下，于5月28日起有序开展复工复产。

除仓储物流外，ZARA及其母公司INDITEX也在有序推动上海门店的恢复营业。在接到6月起上海恢复正常生活秩序的通知后，上海各家门店主动请缨，凌晨集结，奔赴复商复市的第一线。经过集团上下的共同努力，截至今天，INDITEX旗下各品牌的上海门店已如期逐步恢复营业，成为上海首批开业的时尚零售企业之一。

无论是SHEIN还是前面提到的兔兔珠宝，都已经建立独立站并且已经熟练运营。王洁明告诉钛媒体App，兔兔自去年开始组建独立站，获得了非常迅速的发展，只用了3周就杀进谷歌购物中心美国手链畅销榜的前十。

这里头程成本也有很多门道，比如什么样的货物选择的海运、什么样的货物选择空运，什么样的货物可以使用中欧班列等等，再比如如果店铺处于创业初期出货量少，如何利用好拼箱等等。史先贺在书中就提到这一点，他说：“亚马逊的运营成本中，采购成本要控制在10%，头程物流成本占了很大比例，有些甚至占到了产品采购成本的一半以上，所以在资金实力不足的情形下，新手卖家要尽量选择一些重量较小的产品。”

如果给京东贴个标签，大部分人都会首先想到“仓库多、送货快”，以至于不少人会忽略这是一家科技公司。

ZARA 母公司INDITEX集团作为重点外贸企业首批复工复产白名单企业，积极配合上海政府防疫政策，逐步推进复工复产工作。

智能制造是企业未来的核心竞争能力。如果，企业一条生产线同时生产5个品种的效率，跟生产1个品种的一样，同时，还能够动态地平衡产能，这将是企业未来的核心竞争力。

先不提超小智能芯部分的供应链已经够复杂了，就首饰部分而言，虽然中国的珠宝供应链非常强大，特别是珠三角地区，深圳的黄金、广州的银饰、东莞的不锈钢等等，都是诸多国际品牌的加工厂。但对于智能珠宝来说，哪怕你给人提供了智能芯，也没有一家工厂可以独立生产出智能珠宝。

另外，畅销品不允许出现缺货情况，畅销品缺货等于浪费流量，浪费流量等于流失稀缺资源。

数字化底座

数字化系统将SHEIN的跨境电商供应链串联到了一起。

2021年，南方电网作为电力产业的“链长”，其子公司南网互联网推出了数字化采购平台“赫兹工业品（电工产品商城）”。平台受到产业链的期待，但挑战也接踵而来。业内公司除了采购便捷之外，对于降本增效、采购监督管理、产业结构布局等等需求都在提高。

在淘宝，以女装为关键词进行搜索，然后按照销量排序，你会看到什么？铺天盖地袭来的是优衣库，以及一些白牌网络爆款。在单件月销量上千的女装中，偶尔能看见H&M、波司登、阿迪的身影。男装情况类似，只是南极人、俞兆林、山寨耐克、山寨阿玛尼的出现频次达到不容忽视的程度。拼多多由于群体不同，价位的差别很大，十元左右的服装销量动辄10万+。从品牌的角度说，拼多多是白牌、南极人、北极绒、俞兆林的天下。

“数智供应链”，也成为京东云提出的产业数字化转型的方法，包括了产业联结、数智创新、生态融合的3C核心价值，覆盖了混合数字基础设施、数智采购、协同研发、智能制造、全域营销、价值服务、供应链一体化等7个场景。

04 结语

Zara既有商业创新模式，同时也通过技术创新进行转变，而是对整个行业进行创新，它通过这种创新来影响客户，提供客户所需要的东西。zara一年就在全球新开了340家店，可以看到zara展现出的很大的愿景。Zara追求的是满足很多客户的需要，从来不是自然而然认为整个行业准则就是最正确的准则。Zara之所以成功在与它的商业模式：灵敏与快速。

1956年10月，现代集装箱发明者基思·坦特林格（Keith Tantlinger）买光了纽瓦克港一家商店所有的橡皮泥。他爬上即将启航的集装箱货轮“门户之城”号，将橡皮泥塞到集装箱和格槽之间的缝隙里，用来测试集装箱在颠簸运输中的位移。

优衣库的"集中式"生产相对明显，由于走的是基本款路线，优衣库一般会提前一年开始衣服款式的策划，在实际生产上，优衣库会限定商品范围，从而增加每种商品生产的数量，另外也通过减少代工厂数量，增加每个代工厂的订货，以此获得议价权。在最后的商品订货阶段，优衣库会根据每周的销售情况，重估市场需求，以决定追加或停止生产，也就是一边花一年时间定计划，一边每周对商品的生产和销售进行调整。

Rhuigi Villaseñor是近年走红的潮流设计师，近期被任命为瑞士皮具品牌Bally的创意总监。Rhuigi Villaseñor接受媒体采访称，与Zara合作的意义在于为更多消费者提供可负担的时尚产品。

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