大家好，我是易尚客服外包的小易，专注客服外包和店铺运营，避免下次找不到我，记得加个关注哦，喜欢我的内容一定要点赞+收藏！

　　不论在哪个平台开店，都需要遵守该平台制定的相关规则，如果有违规的话，那么肯定会受到相应的处罚。有的朋友在拼多多开店，不知不觉的就被扣了分，扣分原因有可能是存在违禁词，所以商家朋友在店铺运营过程中尽量不要出现违禁词，那么到底有哪些违禁词呢？如果出现了违规该怎么处理呢？易尚马上就来给各位卖家们介绍一下。

 

　　拼多多违禁词有哪些？

　　1、最系列。很多商家为了凸显产品的特点在拼多多商品的描述中，就会使用到"最"这个词。在商品描述中必须避免，不然很容易被平台判定为违禁。

　　2、绝对系。在商品描述中也严禁使用绝对一词，可以用性价比高、较为推荐等词替代。

　　3、全网系。全网系也是违禁词之一，商家在商品描述中最好避免使用例如秒杀全网、全网低价、全网售假、全网抄底等违禁词。

　　4、终极系。在市面上的商品，没有任何一个能做到终极系列，没有最好只有更好，因此不能使用的终极系列词，比如极致体验、极致工艺、极致追求、性能极强、性能极佳等。

　　3、唯一系。凡事无唯一，所以在拼多多商品描述中商家不能将独家原创、唯一设计、唯一渠道、唯一选择、独家材质、独家做工、独家工艺、唯一授权等词添加进其中。

　　4、第一系。第一的极限词拼多多黑名。

　　像拼多多这种品牌销售活动的断码清仓，商品价格便宜，商家通过商品打折来刺激消费者的购物，并结合各种促销活动来营销品牌和商店。品牌销售、断码清仓等活动，都是经过拼多多官方的认证和授权，所以不可能出现假货。

　　违规怎么处理?

　　商家如果收到了虚假发货的站内信，可以在查看通知中是否注明了订单号，平台目前针对虚假发货会有两种站内信，一种是注明了订单编号的站内信，这种情况下涉及的订单数量比较少。

　　还有一种情况是没有注明订单号的站内信，出现这种情况说明有很多订单都涉及虚假发货。针对这种情况，商家可以在【店铺管理】-【违规信息】-【店铺违规管理】-【待申诉】里上传站内信违规信息截图。

　　也可以直接在站内信通知中的申诉链接，填写获取单号并上传站内信截图。申诉内容可以填写获取违规订单明细，申诉材料可以上传站内信截图，会有专人回复违规订单明细。

　　如果是误判我们一定要去申诉，被判定虚假发货的话，处罚是很严重的。面对一些隐形降权，我们可以用多多情报通去查询。

　　我这里有近几年总结的各种客服培训资料、电商运营资料，感兴趣的可以私信我哦~

文章来源：易尚电商运营客服外包

 

 

中秋佳节将至，月饼市场逐渐升温。“虽然未必喜欢吃月饼，但总要买一些”。这或许是很多人在中秋节的应节之举。

近日，微信上曝出一张“2018年月饼价格清单”，让不少人直呼“大开眼界”：票面价数百元的酒店月饼最低55元起，有的酒店放出了低至2折的抄底价！

标价三五百元的月饼，到底值多少钱？为什么卖得如此便宜？随着节日临近，市场是否会掀起一波月饼概念股炒作浪潮？

月饼毛利率超高，吸引酒店卖月饼

在月饼的生产环节，A股市场多家酒店餐饮企业涉及，如全聚德、华天酒店、金陵饭店、麦趣尔等，不过这些公司并不以月饼生产作为主营业务。以月饼为主营业务的上市公司为广州酒家和元祖股份。

 

↑广州酒家2017年年度报告截图：主营业务分行业、分产品情况

 

广州酒家2017年年度报告披露，公司全年实现营业收入21.89亿元，主营业务实现营业收入21.69亿元。其中，月饼系列产品营收达到8.98亿元，占主营业务营收比为41.40%。

 

↑元祖股份2017年年度报告截图：主营业务收入构成按照产品类型划分

 

元祖股份2017年年度报告显示，公司全年实现营业收入17.77亿元，主营业务实现营业收入17.35亿元。其中，月饼礼盒营收为6.18亿元，占主营业务营收比为35.64%。

由于月饼属于节日型消费品，广州酒家和元祖股份下半年的收入远大于上半年。给企业带来大额销售收入的同时，月饼的毛利率也非常可观。2017年元祖股份、广州酒家和麦趣尔的月饼业务毛利率均超过60%。

广州酒家年报显示，月饼系列产品2017年实现毛利率为61.52%，2016年更高为61.96%。

 

↑元祖股份2017年年度报告截图：主营业务分行业、分产品情况

 

元祖股份年报显示，月饼礼盒产品2017年实现毛利率为67.83%，2016年为63.50%。

麦趣尔在回复深交所2017年年报问询函，说明各季度净利润出现较大波动的原因及合理性时表示，节日产品中月饼的销售毛利率较高，月饼品类的综合毛利率为66.20%，因此导致三季度较其他三个季度毛利率略高。

超高的毛利率也吸引了不少酒店餐饮企业售卖月饼。

曾有题为《高星级酒店的月饼生意经》的报道中指出，据业内透露，星级酒店的月饼利润一般在30%-50%之间。正是在利润驱动下，酒店不断加码，每年采销的月饼数量不断增加，营销任务也从销售部门扩大到了全员。

价格混乱，酒店月饼多贴牌

调查发现，大部分酒店的月饼都是代工厂生产的，一个酒店不同口味的月饼有时会选择在不同的代工厂生产。

每年专供大型酒店集团月饼的供应商都会做出口味不一的月饼拿到酒店，让酒店进行选择，最后只需要加上酒店的包装即可。从供应商手中拿到月饼，成本会更低。华美酒店顾问机构首席知识官、高级经济师赵焕焱表示，星级酒店销售月饼是酒店盈利的一种方式，月饼的成本为50%，也就是200元的月饼能够赚到100元钱。由此看来，月饼生意实则会产生“高额利润”。

“做月饼需要大量的人力和场地，酒店不可能为了生产月饼而花大价钱购买专门的设备。一般情况下，月饼生产企业卖给酒店都只赚点代工费，一盒月饼成本根据原料的不同，成本也不同，基本四五十元差不多了。食品厂远远不及酒店销售月饼所赚的利润，但是酒店的月饼虽然票面价值高，多是打折卖的。”

有业内人士表示，打上酒店的logo后，从同一食品厂出来的月饼“身价”立马飙升，而且同样的月饼，在不同星级的酒店出售价格也不同。“现在的月饼礼盒做得越来越漂亮，月饼的包装越来越精美，甚至月饼的形状设计也越来越用心思。很多人在购买月饼礼盒的时候，关注的主要是包装是否高端、大气、上档次，购买月饼主要考虑的也是自己是否显得有面子。现在月饼消费，满足的主要是人情需求，消费的是月饼的节日属性。渐渐的市场也不再以味道计价，而开始以月饼盒的精美程度计价。”

被摊派月饼票，折价卖黄牛

做酒店厨房原材料供应的梁先生说：“月饼一开始是酒店自己饼房做的，纯手工，销售也是正常渠道。大概2002年开始，饼房自己做的手工月饼来不及供应庞大的市场需求，改用工厂规模生产，由于数量巨大，分派给酒店各部门销售。而酒店的职能部门没有销售渠道，只好摊派给供应商。”

“酒店月饼只有少部分通过自己销售，绝大部分通过票贩商和摊派供应商完成。”梁先生很是感慨，三四十家酒店，今年一共强行摊派了给他3000张月饼票，最多的塞给他近千张，最少的也有三四十张。

梁先生算了一笔账：一般酒店按照供货比例来，如供货100万，按销售额的2-6个点，也就是说，一年100万的采购额，就要摊派2-6万的月饼券。

“这么多票拿来送人也不现实啊！只能抓紧折价卖给黄牛，如果卖不掉，就全砸在自己手里了。”

“月饼证券化”，空转都赚钱

月饼票还存在一种情况，即月饼票多于相应的月饼实物，“券比饼多”“月饼超发”，这是月饼市场存在的潜规则。

月饼票空转现象，有点类似期货，基本上是厂家-购买人-厂家，或者是厂家-购买单位-购买单位职工-厂家。

之前有被戏称为“月饼证券化”的事件——简单复述就是，月饼厂商印了一张100元的月饼券，以65元卖给了经销商，经销商以80元一张卖给了消费者A，消费者A将月饼票送给了B，B以40元一张卖给了黄牛，厂商最后以50元一张向黄牛收购。你看，没有生产月饼，厂商赚了15元，经销商赚了15元，A送了人情，B赚了40元，黄牛赚了10元。这就是月饼的证券化。

 

“很多普通市民手中的月饼票过期了就放弃了，但是黄牛手中的月饼票，却有不少是酒店进行回购的。为什么？利益的共赢，是双方多年来逐步形成的共识，就像托，这种托一般是几个固定的人，是一个组织体系下的。”业内人士说，“当只印不生产也能赚钱，甚至比生产赚钱快得多，这种无序竞争带来的后果就是月饼市场的价格混战。”

不过，有意思的是，这种由酒店“炮制”而出现的月饼票空转现象，也让一些酒家感觉头大。“养大了‘黄牛’，反而受制于‘黄牛’。渠道在他们手上，就得受制于他们。他们开出的价格低于我们的团购价，也扰乱了我们的正常销售。”一位食品公司相关负责人说，竞争越来越激烈，月饼票的证券化把市场搞乱了。

月饼概念股会火？机构：旺季值得期待

多家机构看好中秋旺季月饼销售业务。

西南证券在点评广州酒家2018年半年报时表示，月饼季节性明显，销售主要集中在三季度。目前公司预收款2.88亿元，同比增加35%，客户订单充足，新增生产线将有效满足旺季需求，同时公司今年对月饼平均提价 5%-7%，提价叠加放量，今年月饼收入有望实现较大增长。

国海证券报告认为，全年来看，中秋为元祖股份销售大头，月饼收入在全年收入中占比在35%以上。随着市场及销售渠道理顺强化，端午销售成功经验借鉴，预期中秋销售收入将延续上半年增长态势。

不过，月饼作为传统的应节食品，两家公司都存在对单类产品依赖度较大的经营风险。若出现中秋月饼市场环境发生重大变化、消费者消费习惯发生重大改变、竞争对手推出同类创新产品等情况，致使市场对发行人月饼类产品需求大幅减少，将对公司的经营业绩产生重大不利影响。

广州酒家在2018年半年报中指出，随着人口老龄化以及年轻一代对新品种、新事物的不断尝试和探索，月饼行业在产品更新换代和营销渠道方面的竞争日趋激烈。公司食品制造业中的月饼销售收入占公司营业收入的比例较高，且为公司重要盈利来源，面对激烈的竞争，若月饼销售产生波动，将对公司业绩产生不利影响。

除生产企业，与月饼相关的上市公司还包括原材料企业、流通环节企业和包装企业。

月饼皮的主要原料包括面粉、糖、油、鸡蛋以及酵母等。这些原材料涉及到的上市公司包括安琪酵母、罗牛山、南宁糖业、贵糖股份、中粮糖业等。月饼馅料的原料更为丰富，包括咸蛋黄、火腿、干果、豆沙、莲蓉等。这些原料涉及的上市公司包括金字火腿、好想你等。

此外，月饼包装业务涵盖食品包装领域的上市公司包括合兴包装、劲嘉股份等。

在流通环节，超市是月饼目前销售的主要渠道，A股经营超市的上市公司有永辉超市、步步高、新华都、人人乐、华联综超、中百集团以及三江购物等。而月饼的物流转运和邮寄，涉及到的上市公司则包括外运发展、铁龙物流、长江投资等。

 

新闻多一点，小心掉进“网红月饼”的陷阱里！

中秋在即，花样百出的“网红月饼”越来越火，成为受人追捧的“香饽饽”。这些“网红月饼”适应了网购的新趋势，为顾客提供了诸多便利，但也存在着一些隐患。

穿上名牌“马甲”以次充好

每到中秋都有不少消费者投诉，通过网络购买的知名品牌月饼是假货。有的月饼已经发霉，有的馅里夹杂头发、铁丝等异物。

实际上，制售冒牌月饼的团伙分工明确，从月饼生产、包装生产到销售环节，都有专人负责，独立运作。

与编造的美丽假象相比，生产“网红月饼”的“黑作坊”不堪入目。厂房臭气熏天，大量长毛发霉的过期月饼堆放着，等候回炉再造，苍蝇老鼠四处乱窜。

“手工”成噱头，“私家”月饼工厂造

除了假冒知名品牌，在淘宝、微店等网络平台，贴着“私家”“手工自制”等标签的“私房”月饼备受热捧。除了月饼本身“颜值”颇高，包装也颇具“调性”，硬纸壳加红色礼带装帧，精美而典雅。有买家留言，“包装很精致，月饼样式也非常好看。送礼也显得高档。”

然而，不少标榜“手工制作”的月饼，只是吸引消费者的噱头。有商家客服透露，这些“手工”月饼主要依靠工厂机器生产，只在部分制作流程上，使用了手工代替机器。

手工做月饼馅料繁琐、费时，材料制作过程是否卫生、是否含有违规添加剂就难讲了。根据食品安全国家标准，月饼的检验项目有20多个，朋友圈等渠道销售的“私家”月饼没有经过相关检验，存在安全隐患。

来源：中国普法

 

年底无疑是买手机抄底价的好时候。年末一般该上新的手机都已经上新完毕，并且在年末的时候也是各大厂商抄底价的时候，各种各样的机型也开始降价冲量，最近也正好和大家一起盘点以下2022年末最值得买的几款手机，最高下跌2300元！

第三名：realme Q2 Pro

（原价1699，现价1499元）

真我这款手机是一款主打轻薄的5G手机非常适合学生党使用，外观造型也比较青春，4300mAh电池，天玑800U处理器，在千元机档位率先应用65W闪充，在整个配置方面虽说不上是顶级旗舰但是却是一款性价比非常高的手机，目前价格已经跌到1499元。在年末非常适合家里人用。

第二名：魅族18

（原价4399元，现价3499元）

魅族18最近的价格也降下来了，从上市的4399变成现在的3499元，这个价格来说还是非常划算的，骁龙888、LPDDR5内存及UFS 3.1闪存，VC液冷散热，支持40W超充。也是一款主打轻薄的手机，之前除了价格贵之外，骁龙888的表现还是有目共睹的，整体手机性能非常不错，只不过现在魅族也是个比较冷门的品牌了，买魅族的用户比较少了。

、

第一名:三星S21+

（原价7999元，现价5699元）

今天的重磅就是三星S21+，这款手机也是今年价格跌的比较狠的手机，出现了大跳水的现象，三星S21+在中国市场中主销的是8GB+256GB版本。这款手机配备的骁龙888的处理器，支持120Hz刷新率，顶级IP68防水，现在的价格被调整到了5699元。

 

有没有一样东西，买了之后特别后悔入手太晚？

知乎上曾有人问过这个问题。结果网友脑洞大开，答案五花八门。

有人说吸尘器，有人说小奶锅，还有人说帽子、美瞳、电热毯……

 

 

 

 

 

 

 

 

 

还有人说发蜡发胶、二胎。。。。

 

 

 

 

 

 

 

我真心想不出有什么是后悔买晚了，直到有一天逛万能的淘宝，看到这么一条评论……

 

 

一口气买5个也是拼了

不过我也恨！！

终于知道自己当年为什么成绩差了！

原来跟清华大学之间，隔着一个

。

。

。

。

。

 

 

我在，你说！

哈哈哈对了，天猫精灵！

这几天逛进天猫精灵，发现完全无法自拔，因为全年抄底价来了！！最便宜只要79！

79元买不了吃亏买不了上当

 

我不能一个人偷着乐，所以买买买的同时顺手做了一份攻略，宗旨只有一个：怎么在全年抄底价时薅天猫精灵的羊毛！

先发一波都市快报专属红包〜打开手淘，搜索框里输入“都市快报发红包啦”，有机会领到1111元的超级大包哦！一天可以领三次！

 

 

 

 

 

天猫精灵方糖R

日常价199 全年抄底价 ¥79

复制这条￥J3HrYHJ4VEk￥后打开手机淘宝

如果你是新手，建议买这款入门级的。价格虽然很入门，但功能配置、颜值完全没打折！

 

 

早在今年3月，这个上市才一年多的智能音箱产品用户数量破1000万。光这一款在天猫旗舰店的销量，已经妥妥地接近70万！

我顺手翻了下用户评论，很想说，这届网友太会写评论了，真情实感到一个个都超级很像“托”。。。

网友A

▽

天猫精灵真的是我家的音乐好助手，无论是儿歌古典歌还是流行歌，都很方便。而且时间提醒功能非常好用，价钱也很优惠，回头会推荐给有需要的朋友～

网友B

▽

寝室里必备的物品！我们寝室自从有了天猫精灵就天天过上了小资生活，开心！非常喜欢！她会回应你，还会根据你的听歌习惯给你推荐歌曲，也可以边蓝牙播放手机里的歌，黄色的好看好喜欢！对它说定闹钟每天也会用音乐叫醒你。一个人也不孤独啦～还买了一个给爸妈～

网友C

▽

非常喜欢这个小精灵，忍不住买了好几台！还会再买的！这款天猫精灵方糖R非常智能，功能很丰富，反应灵敏，还很听话！天猫精灵颜值高，做工精美，非常可爱哈！很多功能慢慢学习开发吧！音质也不错！值得推荐购买。本姑娘觉得大家都可以买一台放在家里，真的很有趣！喜欢的宝宝也可以多买几台！店家发货很及时！全五星好评吧！哈哈哈～

 

 

 

 

天猫精灵IN糖智能音

日常价307 全年抄底价 ¥149

复制这条￥BuNbYHJlywe￥后打开手机淘宝

-天猫精灵，笑一个

-好的，主人。

这真的是一只会笑的天猫精灵！

这款增加了表情功能的天猫精灵方IN糖，自带了开心、喜欢、伤心、眨眼四种表情。

 

 

网友A

▽

最喜欢的红色，很小巧也不沉。买来给儿子听歌讲故事用，目前己成儿子新宠，每天都要听！

网友B

▽

超级划算的in糖！可以满足各种生活小需求了，连接灯泡，插座，红外遥控，家里变得瞬间高大上，不用动手挪步，各种家电都可以听你使唤！而且播有报、定时、提问，音响的这些功能都很方便。黑科技改变生活呀！

网友C

▽

很赞哈哈哈！不然也不会买了三个一模一样的！三个颜色都很好看，播放很清楚，超赞。哈哈哈，凑齐三色～

 

天猫精灵CCL智能音箱

日常价499 全年抄底价 ¥299

复制这条信息￥Qqb4YHJLOBq￥后打开手淘

 

-天猫精灵，我要看电影

-好的，主人。

-天猫精灵，给我妈妈打个视频电话

-好的，主人。

作为升级版，CCL自带了屏幕，也就是说，不仅可以听还可以看电影、刷剧、打视频电话。

针对小朋友，提供了护眼模式，一旦超过安全距离，天猫精灵会发出提醒。

 

 

 

不过刷了一眼评论之后，又get了很多新功能，比如替代了老人的唱戏机。霸占广场舞市场也指日可待！

网友A

▽

给家里老人买的，老人家平时看电视用。性价比很高，比之前买的唱戏机好多了。很感恩天猫推出这么多物美廉价的产品。家里老人也很高兴，希望天猫精灵越来越好，国货当自强！

网友B

▽

使用后来评价的，声音很动感，中国红很喜庆，感应灵敏，视频和放音乐听歌，陪伴家里的老人，算是最好的娱乐工具了，看电影超过瘾，电影院般的感受，狠狠赞

第三台天猫精灵了！家里基本已经布局天猫精灵家居，这个新款天猫低音效果不错，舒适！屏幕清晰，看电影将音量调到最大有家庭影院感觉。继续支持天猫精灵产品。

 

 

天猫精灵QUEEN智能语音美妆镜

日常价699 全年抄底价 ¥499

复制这条信息￥eeTFYHJKRJY￥后打开手淘

-天猫精灵，我要化妆

-好的主人，己为你还原到最佳光效

-天猫精灵，我要护肤

-天猫精灵，精华液怎么涂

-天猫精灵，提醒我15分后掀面膜

-天猫精灵……

QUEEN并不是真的女王，但可以让你成为真正的女王……最牛的功能我觉得是，化妆时还原的光效太强了，完全不用担心镜子里的妆和别人眼里看起来的妆不一样，因为完全按照你要的场景还原。

 

 

 

 

 

儿童智能音箱

日常价299 双11抄底价 ¥199

复制这条信息￥utdnYHJI3k9￥后打开手淘

太萌了，还有夜灯功能。

只能说，现在的小朋友真的太幸福了。

 

 

 

网友A

▽

 

很好用，原来宝宝是睡觉困难户， 现在把小猫给她，自己就睡去了根本不用管。

网友B

▽

 

女儿超喜欢，换着不肯放。

网友C

▽

很喜欢，买了5个同，亲戚孩子各一个，孩子喜欢家长省心。小时候如果有这玩意，我早就上清华了。

 

 

 

 

猫精灵 X1智能音箱

日常价499 全年抄底价 ¥199

复制这条信息￥eGRnYHrecmT￥后打开手淘

吹爆的X1，是阿里巴巴人工智能实验室发布的首款AI知能音箱，也是中国首款销量突破200万台的智能音箱单品。也就是说，起码有200万用户已经帮你做过了深度体验，他们用自己的经验告诉你：值得入手！

在天猫精灵旗舰店已经狂卖45万个。

 

 

 

网友A

▽

外观小巧美观，做工精致，声音纯粹，唤醒灵敏。总之是一款不错的智能音响，值得购买！-小巧的天猫精灵，白色搭我的台风，太般配了。喜欢的不得了，音质也很不错！赞一个！

网友B

▽

真意外！同事推荐的，还不确定会不会玩，结果很简单！太好用了，动口不动手，啥也能听！比娃都听话！

网友C

▽

 

实用，好看，精致，充电才能用哈哈。最近孩子回来不玩手机也不看电视了，跟天猫精灵沟通特别多，唱歌跳舞，还可以讲故事，婆婆也可以听戏，真的好用。我们平时在家里也可以听音乐，很放松，声音也能调节，智能得很，价格也实惠。红色很耐看哦。

 

 

猫精灵哆啦A梦原声版智能音箱

日常价268 双11价 ¥128

复制这条信息￥EpizYHrjYsF￥后打开手淘

 

风靡全球的“蓝胖子”正版授权，由哆啦a梦中文配音演员原声发音，官方授权动画片主题曲收录，自义定闹钟，你的专属蓝胖子叫你起床…

蓝胖子双11才正式开始，不过网友们已经疯了！

网友A（语无论次版）

▽

最喜欢当然是多啦a梦的竹蜻蜓和任意门呐，有了这两个东西的话，真的给我100万我也不换给它！啊哈哈哈！

真的很喜欢多啦a梦，而且竹蜻蜓的配色也很好看，和天猫精灵很配！买了天猫精灵之后感觉都快离不开天猫精灵呐，太萌呐，爸妈都很喜欢天猫精灵呢。

网友B

▽

想拥有哆啦A梦的任意门，任意穿梭，如入无人之地，多么炫酷的一顿操作。帮助大雄解决难题，它是永远的蓝胖子，我永远的童年偶像。

如果可以，希望能出hellokitty系列，毕竟有颜有值又好玩的猫猫谁都会喜爱。这不刚刚好吗，天猫精灵，这下猫真的给配齐了。完美。

网友C

▽

我之前在群里说，出蓝胖子的我绝对入手，果然猫精是听到了我的心声啊，最喜欢哆啦的任意门啊，我从小就幻想有个任意门，这样的话我不管在哪里随时随地都可以去到我想去的地方，不用去挤公交挤地铁挤火车啦，想旅游回家啥的都超级方便了，爱猫精爱生活〜

文／沈积慧

 

上一篇：稀土概念股龙头(钠离子电池概念股龙头)

下一篇：股票市场的本质(股票市场的作用)