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网站首页亚马逊大学(亚马逊大潮)
每年旺季总是亚马逊“算账”的时候，一大波封店潮也随之而来，各类侵权，违规跟卖，刷单等被关停的例子数不胜数。
近期，雨果菌常听到不少卖家感叹，亚马逊账号因为各种千奇百怪的违规被封，身边其他的卖家也随声附和，确实如此。
近期，有十几个卖家因为合并listing被判违规操作，直接导致账号被封、资金被冻结，而平台判断的理由为“干预评价违规”。
卖家透露，合并自身店铺Listing，是亚马逊圈内一种很常规的运营方式，借助老listing的权重和review去推新 ，而自身店铺的合并也是属于合规的行为。
在以前也有许多卖家会从亚马逊页面找出被其他卖家废弃的没有品牌备案的Listing，进行跟卖并且合并成卖家自己父产品的其中一个子Listing，从而增加Review数量。还有的服务商甚至直接提供小号合并僵尸Review后供卖家跟卖，导致部分小白卖家在不明真相的情况下纷纷去尝试，最终导致滥用变体Review而被亚马逊封号。
难道亚马逊关店大潮又将来临？中小卖家做账号每天似乎都是心惊胆跳，要么担心账号做不起来，要么担心做起来了，账号又一不小心挂了。
最关键是莫名其妙挂了。亚马逊连续掀起封号，禁售，现在对合并Listing的评论也严加整治，看来对维护平台规则，亚马逊只会越来越严格。以至于不少卖家的常规操作也被判定为违规。
盘点卖家被误判的常规操作
1.新账号短期订单太多：卖家在站点销量过快，导致被暂停销售，据了解，如果产品热销订单迅速增加，而账号的feedback没有多少的话，容易被亚马逊认定为使用了不正当操作手段而被误判为违规。所以，卖家遇见此类误判一定要解释清楚销量过快的原因（比如大力的站外推广，站外折扣等）
2.新账号跟卖旧店铺：有不少卖家因为新账号跟卖以前店铺的listing导致被封号。起初没什么问题，每天也都能出十几单，但是没过多久，亚马逊发来邮件声明怀疑其卖假货。根据卖家自述，店铺确实已经注册商标而且品牌备案，但从来没想过自己跟卖自己的店铺会被亚马逊主动审核， 以前被别人跟卖，怎么申诉都甩不掉，所以自己也就没去品牌授权。新店铺一下子跟卖过来，销量涨太快容易认定为不正当操作或者是跟卖已经死掉的店铺品牌产品，在亚马逊上容易被判定假货，认为是品牌侵权。
3.产品在仓库待太久：有卖家表示无缘无故收到亚马逊小红旗，自己的产品从建listing 到现在开售也才不到两个月， 卖家立即询问客服原因， 客服给出的回复居然是产品在仓库待太久？ 卖家猜测是FBA出售率导致的问题，但是FBA出售率并不会影响账号，所以可能是亚马逊在其他方面进行误判。
4.自发货ODR过高：许多卖家对新店铺喜欢采用自发货，虽然出单也不多，但有一有 一个差评 ODR就会飙到了30%多，之后连续来的AZ和差评 ，导致店铺账户被冻结。不少卖家吐槽如果不是特殊产品亚马逊并不适合做自发货，新店铺采取自发货，ODR很容易出问题，从而导致账户被封。
每年都有大批量卖家因为各种违规被封，亚马逊并没有给出详细的原因，仅仅说Listing不符合要求，或者被列为高风险账号等，具体的违规还需要卖家自己从身上找其原因去解决。而这些事件也恰好提醒卖家们要时刻保持警惕性。
卖家可以从哪几个方面警惕无故封号？
1.千万不要忽视关联问题，网络、地址、信用卡信息等等。
2.站点订单销量过快，而feedback太少的话，会被亚马逊认定为了使用了不正当操作手段，所以卖家在做促销，跟卖自己旧店铺等促进产品销量，清理库存时一定要注意到这个问题。
3.有卖家分析可能是因为产品本身或者包装、listing图片或者正文上有二维码或者链接，引导亚马逊以外平台的行为，会导致账号在审核。
4.亚马逊明令禁止的行为不要去触碰，刷单，报酬索评，删改差评等都有可能导致账户出现问题。
其实每年从下半年开始，新账号新卖家的进入会因为不熟悉平台规则而增添麻烦，甚至扰乱客户体验。
下半年入仓货物开始增多，仓储空间不够，加上大部分招商经理上半年已经完成全年的招商任务，而拼业绩只需要把精力放在上半年开发的有潜质的客户身上，后半年开发的新客户多半不如上半年进入市场的卖家有潜力。
从这个层面上来说，亚马逊开始对平台卖家账号进行严格管控也是情有可原。但是，因为其严格性导致各种运营的误判还需要卖家们自身提高警惕，对各种事件引以为鉴才是。
作者：cherry
来源：雨果网
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众所周知，亚马逊是美国目前最大的一个网络电子商务平台，相信有很多国内的人都在这个平台买过东西。电商在近几年随着网络而发展，甚至出现了“跨境电商”，可是亚马逊对这些账户进行了封号，而封号的狂潮远不止于此。
深圳的一家跨境电商大卖家被亚马逊将近的340个店铺被封了，目前有1.3亿元被亚马逊冻结。这家公司名叫“有颗树”，在上周表示正在和亚马逊进行协商，希望能够为其解封这些账号。这些被封的号如果能找回来，就可以将资金提现，如果不给解封就什么都得不到，所以这家公司十分着急，因为这关乎着它的生死存亡。
在亚马逊的封号大潮之下，有颗树只是其中一个，国内的一些像傲基、帕拓逊、通拓等公司也被封号，这次跨境电商真是栽了。很多的公司都在担忧自己的账号会不会安全度过封号的浪潮。
因为有数据显示，现在有很多亚马逊的用户和商家之间有着刷好评的行为，因此有20万个账号被亚马逊加入了黑名单，一经核实，就会处以封号的处罚。而然这次封号的大潮可能会持续几个月之久。
亚马逊的封号主要都集中在每年的旺季，一般亚马逊都是先封几个账号，对一些商家起到震慑作用。如果一些商家还对自己的行为不予解决，亚马逊就会进行进一步处理，即大量封号，从而引发封号狂潮，一旦被亚马逊锁定的账号，很难幸免。今年亚马逊从大卖的商品行业入手，对于这些跨境电商来说，可见形势有多么紧张。被封号的大多都是销售额达到百亿的公司，预计还有很多的中小卖家也会被封号。
5月份，帕拓逊被突然封号，傲基在亚马逊平台的商品也被下架；6月份，通拓账号又被关停，有1098万元的资金取不出来；在这个月，有颗树又有将近340个站点被封，1.3亿元取不出来。按照现在帕拓逊和傲基的销售情况看的话，他们被封一分钟，就会损失万元以上。
在2019年的时候，美国一家公司状告帕拓逊侵权，导致帕拓逊的一些商品全都被下架了，而帕拓逊也被封号。可是过了没多久，帕拓逊的账号就恢复了正常。但是，在今年5月，帕拓逊又被封号，一直到现在都没有申诉成功。
有颗树的员工从今年的2月份就由2800左右减到了1400人左右，就连主管及以上的员工都有280离开。而有颗树的业务团队本来有约1500人，可是目前剩下的还没有200人。
这些商家的商品一般都是零售品，存货也在海外的仓库，所以对于货物的处理只能是寄回国内、转赠他人、就地销毁。由于货物的价值本来就不高，所以一般都是委托一些海外的公司处理。
对于封号的处理，亚马逊给出的说明是由于这些商家存在刷评论的行为。在帕拓逊和傲基被封号之后，亚马逊就给商家发了通知，警告商家不能用假的评论来影响市场的规则，如果有误封的账号，也可以通过申诉进行找回。
因为在去年，亚马逊会根据商品的排名进行推荐，所以销量高、评论好的商品自然能排在前面被推荐。因此有些商家会用一些手段进行引流，这无疑是在挑战亚马逊的规则，因此就被亚马逊封号。有人表示，在亚马逊平台没有不刷评论的，刷评论可能会被封，但还有一线生机，不刷评论只能等死。
在亚马逊的封号狂潮下，很多的跨境公司受到了重创，这也使一些股市的行情下跌，很多商家只能另谋出路。
